Animation numérique

Le numérique est incontournable dans le monde du tourisme. La nécessité d’être connecté et de maîtriser les enjeux du web pour rester compétitif n’est plus à démontrer.

Internet est aujourd’hui un outil incontournable dans le tourisme. Le cycle du voyageur est désormais presque entièrement lié à la toile : préparation du séjour, comparaison d’offres, réservation d’hébergement, partage de photos, rédaction d’un avis sur le séjour…

L’E-tourisme est le premier poste de e-commerce en France (30%). Les touristonautes sont exigeants : ils ont accès à une multitude d’informations et peuvent rapidement comparer les offres. Votre présence sur le web est donc indispensable. Vous devez être visible, votre présence sur le net doit être de qualité et les informations que vous transmettez doivent répondre aux attentes des internautes.

La personne qui suit ce dossier à l’OTC s’appelle un ANT (animateur numérique de territoire). Ces animateurs ont été formés pour vous accompagner dans la démarche numérique.

Suite à un diagnostic numérique réalisé en 2016, il en a été déduit que la présence des prestataires du territoire de Mulhouse et sa région peuvent encore s’améliorer quant à leur présence sur internet.

Ce sujet vous intéresse ? Vous trouverez encore plus d’informations sur le site : ant.alsace.

3 ateliers ont donc été mis en place fin 2016 sur des thématiques différentes : Google My Business, les avis clients, les supports numériques de l’OTC. Vous pourrez retrouver les supports de présentation ici :

Des questions ? Envie de développer votre présence sur internet ? Contactez Bénédicte Buhrer au +33 (0)3 89 35 48 44.

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